【2020年7月24日,中國廣州】2020年7月23日,廣州四季酒店在位于70樓的中庭酒吧舉辦了八周年慶祝派對,與酒店尊貴的嘉賓共慶歡樂時刻。廣州四季酒店總經(jīng)理博樂先生致辭感謝了到場來賓們多年的支持。賓客們盡情享用了酒店精心準備的美味佳肴以及暢飲香檳美酒,現(xiàn)場樂隊表演精彩,賓客盡歡。
作為全球第88家四季酒店,自開幕以來,廣州四季酒店一直保持著品牌固有的姿態(tài),把對賓客的悉心關(guān)懷與出色的“待人如己”的服務(wù)理念相結(jié)合,被商務(wù)及休閑旅行者視為理想下榻之所。廣州四季酒店以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與創(chuàng)新的美食餐廳榮獲諸多獎項,其中包括酒店連續(xù)六年榮獲福布斯旅游指南五星榮譽、位于69樓的花水療中心五次榮獲福布斯旅游指南四星水療,以及中餐廳愉粵軒連續(xù)兩年榮獲米其林一星餐廳。
廣州四季酒店一直以來為客人提供多樣性、預(yù)見性的選擇,并致力于緊跟當下趨勢勇于帶來新的變化。例如,為給客人帶來更加獨特的體驗,花水療中心與來自巴黎的著名水療品牌“原液之謎”合作,提供精致而奢華的護膚項目。在2020年的特殊時期,酒店開展落實了針對客人和員工推出的健康與安全計劃“凈心呵護”。而在暫時不能遠行的階段,為全方位提升日益漸長的家庭客人旅居體驗,酒店首次在暑期間于宴會廳打造一個豐富精彩的親子樂園,攜手與樂高教育合作,帶來備受兒童喜愛的樂高積木搭建活動,以及烹飪課堂和插花環(huán)節(jié),讓家人和寶貝共度美妙時光。
創(chuàng)新活動的概念不止于此。酒店所處的國際金融中心頂樓具備目前CBD最高的停機坪,廣州四季酒店首次將其打包進入婚宴套餐,推出了全新的高空停機坪婚禮留影服務(wù)。此外,酒店也積極主動與全球知名婚紗品牌VERA WANG合作,預(yù)訂四季婚宴的新娘既有機會享受夢想之紗的專屬優(yōu)惠,披上婚紗女王打造的高定嫁衣。
奢華酒店和高端旅游在不斷地變化中。廣州四季酒店加強完善網(wǎng)站及新媒體平臺體驗,加強其APP的Chat功能,確保千禧一代消費者能夠通過技術(shù)終端找到服務(wù)人員,和客人建立起聯(lián)系感。社交媒體成為人們生活中不可或缺的一部分,廣州四季不但運營監(jiān)測自己的多個社交媒體帳號,并且積極打造微信商城每個月的“粉絲日”,八周年之際更是推出周年專屬優(yōu)惠,回饋酒店忠實的客人及追隨者。當“視頻直播”成為目前備受歡迎的宣傳媒介時,廣州四季酒店也與緊跟趨勢,嘗試了視頻直播平臺,將活動的精彩環(huán)節(jié)展現(xiàn)給未能到場的觀眾。
“8在中國文化中是一個特殊而幸運的數(shù)字,我們也是全球第88家四季酒店,這個吉祥的數(shù)字為我們在廣州的成功發(fā)展增添了一個好彩頭。”酒店總經(jīng)理博樂先生說,“自2012年開業(yè)以來,廣州四季酒店在產(chǎn)品、硬件和服務(wù)方面,都已經(jīng)達到了一個全新的里程碑。我們致力于為客人提供與時俱進的高水準服務(wù),希望每位客人體驗到酒店非凡的氣質(zhì)和魅力,也希望有更多的賓客可以享受四季酒店帶來的不一樣的奢華體驗。”