【環球時報綜合報道】據英國《每日郵報》2日報道,廉價航司瑞安航空近日推出的收取“電子登機牌費用”新規引發乘客不滿。
繼對預訂座位、打印登機牌收費后,瑞安航空的新規要求網上值機乘客支付8至21英鎊的額外費用。據一名乘客介紹,他在辦理網上值機時獲知需付費才能獲取電子登機牌,否則就要在機場領取紙質登機牌,“可網上值機不就是為了避免排長隊嗎?”另一名乘客批評新規是逼乘客付錢,是“可恥行徑”。
瑞安航空是歐洲最大的廉價航空公司,此前屢次陷入收費爭議。8月,一對老夫婦補打登機牌,被收費110英鎊(約合1000元人民幣)。航司甚至不許乘客自帶醫用的氧氣,而必須支付55英鎊使用機上提供的氧氣。(呂克)