數(shù)字無(wú)聲,見證有力。解決商業(yè)糾紛總耗時(shí)76.87天全市法院系統(tǒng)排名第一,上訴率低至6.71%全市法院系統(tǒng)排名第一,上訴轉(zhuǎn)移用時(shí)16.29天全市法院系統(tǒng)排名第一……日前,周口市中級(jí)人民法院下發(fā)2024年第10期優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)展情況通報(bào),數(shù)據(jù)顯示商水縣人民法院案件質(zhì)效指標(biāo)再次名列前茅,這標(biāo)志著商水縣人民法院在全市法院系統(tǒng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中走在前列。
“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境。”近年來(lái),商水縣人民法院在黨組書記、院長(zhǎng)張彥兵的帶領(lǐng)下,牢固樹立“人人都是營(yíng)商環(huán)境,事事關(guān)系營(yíng)商環(huán)境”的理念,堅(jiān)持對(duì)標(biāo)一流環(huán)境,傾心傾力為企業(yè)辦實(shí)事、解難題,為企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境,護(hù)航全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
制度先行,創(chuàng)新舉措精準(zhǔn)發(fā)力
良好的營(yíng)商環(huán)境,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的沃土。為優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,商水縣人民法院成立了以張彥兵院長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各業(yè)務(wù)庭長(zhǎng)為成員的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并專門成立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室,對(duì)營(yíng)商環(huán)境指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)化管理。營(yíng)商環(huán)境工作采取“一把手”負(fù)責(zé)制,成立五個(gè)工作專班、六個(gè)工作小組,各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),形成全院“一盤棋”工作合力,上下齊心打造商水縣人民法院營(yíng)商環(huán)境工作新局面。
創(chuàng)新辦案模式。為提升商水縣人民法院牽頭的“執(zhí)行合同”指標(biāo),對(duì)涉企案件立、審、執(zhí)各環(huán)節(jié)均開辟綠色通道。采取“紅標(biāo)”辦案模式,在系統(tǒng)中將該類案件設(shè)為“紅標(biāo)”印記,對(duì)審理和執(zhí)行環(huán)節(jié)的時(shí)限、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注,要求承辦法官嚴(yán)格按照規(guī)定的審限,高質(zhì)量、高效率審結(jié)案件。同時(shí),要求承辦法官對(duì)“紅標(biāo)”案件加大調(diào)解力度,在規(guī)定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)采取多元化解糾紛模式進(jìn)行化解,調(diào)解不成再作出判決,打造出具有商水特色的法治化營(yíng)商環(huán)境新名片。
懸衡而知平,設(shè)規(guī)而知圓。為發(fā)揮好法治固根本、利常遠(yuǎn)的作用,持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,商水縣人民法院專門制定了《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作手冊(cè)》《營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)執(zhí)行合同指標(biāo)整改提升方案》等制度,并創(chuàng)新實(shí)施“立、審、執(zhí)、信、學(xué)、宣、創(chuàng)”高效協(xié)調(diào)運(yùn)行機(jī)制,明確各部門的工作目標(biāo)和工作任務(wù),用制度破解營(yíng)商環(huán)境工作的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn),打造具有商水縣人民法院特色的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作機(jī)制,以“一子落”帶動(dòng)“滿盤活”。
智慧法院,提升司法服務(wù)質(zhì)效
數(shù)字化、信息化、智能化……走進(jìn)商水縣人民法院,處處能感受到“智慧法院”建設(shè)給企業(yè)和當(dāng)事人帶來(lái)的便利。
在訴訟服務(wù)中心外側(cè),互聯(lián)網(wǎng)訴服“律兜”——無(wú)人律所訴服崗格外引人注目。“律兜”是基于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)搭建的整合全國(guó)律師資源的互聯(lián)網(wǎng)法律服務(wù)平臺(tái),刷身份證或微信掃碼即可驗(yàn)證使用。人機(jī)交流界面簡(jiǎn)單明了,操作簡(jiǎn)單快捷,覆蓋個(gè)人法律業(yè)務(wù)、企業(yè)法律業(yè)務(wù)和政府公共法律業(yè)務(wù)。“律兜”合作有全國(guó)4.5萬(wàn)名律師,選擇律師在線——在線法律咨詢功能,通過(guò)人機(jī)對(duì)話,可實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)專業(yè)律師一對(duì)一免費(fèi)視頻咨詢,極大地方便了來(lái)院的企業(yè)和當(dāng)事人。訴訟服務(wù)大廳內(nèi)的智能云柜收轉(zhuǎn)系統(tǒng),則為當(dāng)事人提供訴訟材料自助存取服務(wù),有效提高訴訟材料流轉(zhuǎn)的時(shí)效性和安全性。商水縣人民法院加快推進(jìn)“智慧法院”建設(shè),更快更好實(shí)現(xiàn)公平正義。
提升訴服質(zhì)效。商水縣人民法院著力打造智能化訴訟服務(wù)中心,完善各類便民訴訟設(shè)施設(shè)備,統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、統(tǒng)一功能分區(qū),建成實(shí)現(xiàn)自助立案、材料收轉(zhuǎn)、集約送達(dá)、檔案查詢、評(píng)估鑒定、司法救助等服務(wù)當(dāng)事人的多功能訴訟服務(wù)中心。科技賦能,為人民群眾提供在線咨詢、在線立案、在線繳費(fèi)、在線調(diào)解、在線庭審等、在線執(zhí)行等全方位的司法服務(wù)。加大訴前調(diào)解力度,訴前調(diào)解中心“幸福工作室”將大量矛盾糾紛化解在訴前,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。提高電子送達(dá)適用率,將電子送達(dá)、直接送達(dá)、電話送達(dá)、郵寄送達(dá)、公告送達(dá)等方式進(jìn)行模塊化組合,實(shí)現(xiàn)線上送達(dá)與線下送達(dá)相結(jié)合,建成“集約管理+協(xié)作運(yùn)行”一體化集約送達(dá)平臺(tái),破解送達(dá)難、送達(dá)周期長(zhǎng)、占用大量司法資源等難題,縮短了訴訟周期,真正為辦案人員減負(fù)增效。
執(zhí)行聯(lián)動(dòng)提質(zhì)增效。以全國(guó)法院執(zhí)行指揮應(yīng)急調(diào)度服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),優(yōu)化具有商水縣人民法院特色的執(zhí)行權(quán)運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行聯(lián)動(dòng)部門聯(lián)合信用懲戒、執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程指揮等;充分利用財(cái)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)查控、公安機(jī)關(guān)協(xié)助查人找物,改變過(guò)去“登門臨柜”的辦案方式,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行辦案的根本性變革。
做優(yōu)服務(wù),助推企業(yè)輕裝前行
好的營(yíng)商環(huán)境是生產(chǎn)力、競(jìng)爭(zhēng)力,更是吸引力。商水縣人民法院把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,出實(shí)招、辦實(shí)事,助推企業(yè)輕裝前行。
厚植沃土興萬(wàn)木。張彥兵院長(zhǎng)和其他班子成員經(jīng)常深入企業(yè),與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流,詢問(wèn)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難,著力解決市場(chǎng)主體急難愁盼問(wèn)題,就企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問(wèn)題進(jìn)行耐心細(xì)致地講解,并就法院如何更好地服務(wù)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行深入探討。持續(xù)開展送法進(jìn)企業(yè)活動(dòng),幫助企業(yè)增強(qiáng)法律風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),提升依法合規(guī)管理水平。
企業(yè)興,則經(jīng)濟(jì)興。為傾聽企業(yè)訴求,助力企業(yè)發(fā)展,商水縣人民法院邀請(qǐng)轄區(qū)企業(yè)家、敗訴企業(yè)負(fù)責(zé)人、各行業(yè)商會(huì)召開座談會(huì),通報(bào)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開展情況,聽取企業(yè)家對(duì)法院優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的意見和建議,就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中合同簽訂、證據(jù)留存等方面需要注意的問(wèn)題和事項(xiàng)進(jìn)行提醒,向企業(yè)家公布優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督電話。還詳細(xì)了解承辦法官在辦理案件中是否存在違法違紀(jì)行為,并對(duì)企業(yè)敗訴的相關(guān)具體案件進(jìn)行了釋法析理,提出針對(duì)性建議。
“法院+”模式,實(shí)現(xiàn)跨部門聯(lián)合作戰(zhàn)
用好改革這個(gè)關(guān)鍵。去年以來(lái),商水縣人民法院還探索建立“法院+”模式,建立營(yíng)商環(huán)境協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,讓更多的部門參與到營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中來(lái),形成合力,有效助力企業(yè)發(fā)展和社會(huì)和諧。
法院+市場(chǎng)監(jiān)督管理局,建立企業(yè)送達(dá)信息共享機(jī)制,將法院審判工作與市場(chǎng)主體信用信息體系建設(shè)深度融合,推進(jìn)企業(yè)誠(chéng)信與法治化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)。
法院+司法局,對(duì)符合減緩免條件的案件,依法減緩免訴訟費(fèi),向轄區(qū)內(nèi)的律師發(fā)出降低涉企商業(yè)糾紛法律服務(wù)費(fèi)的倡議,降低企業(yè)訴訟成本。
法院+工商聯(lián),不斷深化訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,多元化解民事糾紛,共繪多元解紛新“楓”景。
法院+公安局,成立執(zhí)行聯(lián)動(dòng)辦公室,在查人找物、打擊拒執(zhí)方面,充分發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì),助力切實(shí)解決執(zhí)行難。
法院+稅務(wù)局,成立法稅協(xié)作聯(lián)絡(luò)辦公室,處理破產(chǎn)企業(yè)欠稅問(wèn)題、破解司法拍賣涉稅難題,提高民事執(zhí)行財(cái)產(chǎn)處置效率,保障當(dāng)事人合法權(quán)益,實(shí)現(xiàn)司法公正、稅收法治,助力地方政府?dāng)U大稅源,增加收入,更好地服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)全方位高質(zhì)量發(fā)展。
刀刃向內(nèi),主動(dòng)接受監(jiān)督見真章
敢于“刀刃向內(nèi)”,方能自我革新。為提升企業(yè)滿意度,增進(jìn)法、企之間的相互理解和信任,商水縣人民法院聘請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)五所律師事務(wù)所主任為“營(yíng)商環(huán)境監(jiān)督員”,對(duì)營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行全程監(jiān)督和線索舉報(bào),同時(shí)讓律師協(xié)助做好涉企案件的訴前調(diào)解、判后答疑和執(zhí)行和解工作,降低案件的上訴率和再審率,共同為創(chuàng)造美好商水,打造一流的法治化營(yíng)商環(huán)境做出貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)涉企案件執(zhí)行全過(guò)程的外部監(jiān)督。商水縣人民法院把每一起執(zhí)行案件都做出臺(tái)賬,每周將執(zhí)行案件臺(tái)賬移交派駐紀(jì)檢組,由紀(jì)檢組對(duì)申請(qǐng)執(zhí)行人進(jìn)行不定期回訪,全面了解執(zhí)行法官在文明用語(yǔ)、廉潔自律、工作態(tài)度方面的情況,讓接受監(jiān)督成為自覺。
“服務(wù)企業(yè)永遠(yuǎn)在路上。按照商水縣委、縣政府和市中級(jí)人民法院優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署,商水縣人民法院充分發(fā)揮審判職能作用,精準(zhǔn)辦好涉營(yíng)商環(huán)境案件,著力提升涉企案件審判質(zhì)效,營(yíng)造公平、透明、可預(yù)期的法治化營(yíng)商環(huán)境。”張彥兵表示,“營(yíng)商環(huán)境只有更好,沒有最好。下一步,商水縣人民法院將持續(xù)提升質(zhì)效、積極擔(dān)當(dāng)作為、主動(dòng)靠前服務(wù),加強(qiáng)與企業(yè)溝通,了解企業(yè)需求,設(shè)身處地地幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的法律問(wèn)題,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的法治保障。”